Kupplung defekt bei 8000 km
Garantie um 5 Tage abgelaufen
Anspruch auf Kulanz gibt nicht(laut Lotus)?
Cup 380 Kupplung Defekt
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Scheint ein Standartproblem zu sein.
Bei meiner 350 Sport hat die Kupplung nach 2000km Geräusche gemacht.
Wurde dann bei um die 8000km auf Garantie getauscht.
Hat dann die Evora 400 Kupplung inkl. neuer Schwungscheibe bekommen.
4000km später wieder Geräusche...... die gleichen wie vor dem ersten Wechsel.
Dazu hat der Händler beim wechsel die halbe Kiste verpfuscht.
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Wie lange läuft denn die Garantie, bzw. wann hast du das Auto gekauft? Die gesetzliche Gewährleistung gilt immer, wenn du als Privatperson bei einem Händler kaufst!
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Ich glaub', ich bleib doch lieber bei meinem CUP 250...
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das Auto wurde am 01.07.2018 gekauft defekt am 07.07.2019
Also innerhalb der Gewährleistung.
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Ja, wenn du es als Privatperson bei einem Händler gekauft hast, hast du noch die gesetzliche Gewährleistung!
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Die gesetzliche Gewährleistung enthält eine Beweislastumkehr nach den ersten sechs Monaten.
Wie soll das Lotusexige machen? Er muss Beweisen, das der Fehler bei Auslieferung schon bestand.
Da kann man nur auf Kulanz hoffen. Und/Oder andere mögliche Kunden warnen.
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Lotus hat damit nichts zu tun.
Der Händler ist dein Ansprechpartner.
In deinem Fall sollte man 434 BGB noch mal studieren.
Besonders den Teil der „gewöhnlichen Verwendung“.
Aber meiner Meinung nach darf auch trotz Nordschleifenbesuch die Kupplung nicht nach 8.000km kaputt gehen...
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Die gesetzliche Gewährleistung enthält eine Beweislastumkehr nach den ersten sechs Monaten.
Wie soll das Lotusexige machen? Er muss Beweisen, das der Fehler bei Auslieferung schon bestand.
Da kann man nur auf Kulanz hoffen. Und/Oder andere mögliche Kunden warnen.
Wenn eine Kupplung im Normalfall >10 mal so lange hält, ist der Beweis nicht so wirklich schwer. Zumal es offenbar vergleichbare Fälle gibt. Und zumal er, außer das Pedal zu treten, ja nichts daran „verstellen“ kann etc. Und bevor man sofort die Reparatur selber zahlt, würde ich den Händler mal damit konfrontieren...
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Hi,
Ich weiß nicht wo Du Dein Auto gekauft hast und irgendwo muss der Hersteller eine Deadline setzten. Aber Kulanz bei einem bekannten Problem so kurz nach Ablauf der Garantie zu verweigern ist schäbig.
Ross und Reiter nennen, Lotus direkt kontaktieren, Social Media nutzen.
Geht gar nicht!
Viel Erfolg,
Mattes
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Komotec, BF, Carstens, ...
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Was ist die AP400 Kupplung?
Die die auch im Evora 400 verbaut ist?
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Die Kupplung der 410er und 430er Modelle. Ist wohl etwas "stärker" als die Serienkupplung. Was auch immer das bedeutet.
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Die Exige und Evora mit mehr als 400 PS haben eine verstärkte Kupplung, nennst sich glaube ich AP400, auch von AP Racing. Nach meinem Kupplungsschaden, Druckplatte zerfetzt, habe ich diese dringend empfohlen bekommen. Komo-tec baut wohl auch nur noch die ein da Kupplungschäden an Exigen leider Tagegeschäft sind.
Lotus leugnet das schriflich, klar sonst müsste man alle Fahrzeuge zurückrufen. scheint aber wenigstens kulant zu sein.
Bei so einer knappen Überschneidung der Garantie stellt sich natürlich die Frage ob du nicht schon eine Woche früher Geräusche gehört haben könntest. 😉
Darüberhinaus hast du sowieso 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung bei allen technischen Dingen. Die Beweislastumkehr nach 6 Monaten ist eher hypothetischer Natur, Lotus bzw. eigentlich dein Händler wissen dass sie diesen "Prozess" nicht gewinnen können, vor allem schon alleine bei der Vielzahl von Schäden ist es nachvollziehbar dass dieser Mangel ab Werk existiert.
