Hallo zusammen,
ich habe von einem Lotus-Vertragshändler ein neues/neuwertiges* Soft Top erhalten. Das Dach sieht grundsätzlich auch völlig in Ordnung aus, allerdings ist die orangene Isolierung poröse. Wenn man das Dach bewegt, rieselt orangener Staub heraus - siehe Fotos. Klar - wenn man das Dach nicht bewegt, bleibt der Staub drin und im verbauten Zustand ist ja die schwarze Fütterung zwischen Kopf und Dach. Aber bei jedem Ein- und Ausbau rieselt eben immer mal mehr, mal weniger Fütterung heraus. Das sieht man erst auf den zweiten Blick, d.h. ich will dem Händler gar nicht unterstellen, dass er das bewusst verschwiegen hat.
Der Händler meinte nun ich würde mich total anstellen und andere Kunden würden das okay finden. Ich persönlich sehe das als Mangel und habe eigentlich keine Lust ständig mal mehr, mal weniger orangene Isolierungsbrösel im Auto rumfliegen zu haben.
Was meint ihr? Bin ich hier überempfindlich und bei einem Lotus ist sowas halt so? Oder findet ihr das gerechtfertigt, das als Mangel zu betrachten?
* Hier wird es kompliziert - Ich meldete mich bei dem Händler, weil ich dunkel in Erinnerung hatte, dass die mal auf Ebay oder Kleinanzeigen oder so mehrere Soft Tops verkauft hatten. Zu diesem Zeitpunkt war allerdings keinerlei Anzeige online, d.h. der Anzeigentext war mir unbekannt. Weder im E-Mailverkehr, noch in der Rechnung war überhaupt die Rede von gebrauchtem Zustand, d.h. ich ging eben von Neuzustand aus. Der Händler meint, das Dach sei von einem jungen Vorführwagen.