Tankdeckel - Problem Schließzylinder

Pau_lito

Richtig unheimlich - wie hast du es gemacht?
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Smacmac

Der OSTEN liest hier mit...

Das ist wahrscheinlich irgendeine Fishing-Website mit E-Mail Adressen die in den Osten gehen....
Schick denen ruhig deinen Schlüssel... wahrscheinlich eine Briefkastenadresse...
.... dann brauchen die deine Exe nicht aufhebeln, sondern können ganz normal mit dem Schlüssel vom Hof fahren...

von wegen Lotus Customer Service.... alles Märchen....

Blue1000

Ist der offizielle Customer Service von Lotus und ich soll den Schlüssel auch nicht nach Polen sondern nach Hethel schicken

oscar1

Ich glaub da eher an ein Kommunikationsproblem. Welcher Händler konnte denn den ollen Tankdeckel nicht beschaffen?

Vielleicht ist ja auch dein Garantiebudget schon ausgeschöpft...

Blue1000

Keine Namen. Laut Händler/Werkstatt ist der Garantieantrag von Hethel genehmigt, aber nicht lieferbar. Habe ich ebenfalls schriftlich.

Customer Service von Lotus liefert und passt darüber hinaus sogar den Schließzylinder an, normalerweise gibt es den Deckel NUR mit einem neuen Schlüssel.

Man weiß nicht ob man sich freuen soll oder den Kopf schütteln soll.

Jedenfalls kann ich nur empfehlen bei Problemen mal direkt bei Lotus anzuklopfen.

Sixpack

Dann hätten ja beim Tausch meines Zündschlosses nicht auch noch alle anderen Schlösser und Schlüsselbärte getauscht werden müssen...

Blue1000

Leider nein, offiziell gibt es von Lotus:
1. nur ein komplettes Schließset mit Schließzylindern für Tankdeckel, beiden Türen- und Zündschloss mit 2 neuen Schlüsseln.

2. einen neuen Tankdeckel ohne Schließzylinder sodass man seinen alten einbauen kann
3. einen Tankdeckel mit neuem Schließzylinder und anderem Schlüssel

Mir wurde vor einem Jahr leider auch erst alles neu gemacht, wegen nur eines klemmenden Schließzylinder der Türe.

Laut meinem Händler und Lotus bekommen ich Version 3, der neue Schließzylinder wird aber auf Kulanz und "inoffiziell" in Hethel meinem Schlüssel angepassst. Aber wie hier schon erwähnt könnte man das vermutlich auch selbst oder eine Werkstatt oder jeder Schlüsseldienst, mit Hilfe dieser 3 Plättchen. Mein Händler hat mir nun übrigens mitgeteilt, dass ein Tankdeckel nächste Woche lieferbar wäre und auch das Anpassen/Reparieren meines alten Schließzylinders angeboten, aber der Schlüssel ist schon in England, Hethel hat übernommen....

Blondi

Als ich vor 2 Jahren mit dem gleichen Symptom des kaputten Tankdeckelmechanismus zu meiner Werkstatt bin,
gab es auch schon Variante 2 und 3.
Ich habe auf Garantie einen neuen Tankdeckel bekommen und die Jungs in der Werkstatt haben meinen originalen Schließzylinder in den neuen Tankdeckel eingebaut . . .

Soweit dazu, wenn eine Werkstatt das kann und will

Blue1000

Also, alles dauert etwas länger aber wird gut:

Heute kam direkt aus Hethel ein neuer Tankdeckel inklusive Schließzylinder, bereits angepassst auf meinen Ersatzschlüssel. Und mein Ersatzschlüssel lag glücklicherweise auch dabei.

Dickes Lob an den Customer Service. Meine ToDo-liste ist derzeit bei Null Einträgen.

s220cup

Zitat von Blue1000

Meine ToDo-liste ist derzeit bei Null Einträgen.

Kann nicht sein, fährst du auch wirklich einen Lotus .

Blue1000

Naja, der Kofferaum-Filz-Teppich zerfleddert irgendwie von alleine nur vom Hinsehen und der Fahrersitz hat etwas Spiel. Aber wenn ich ne neue Sitzschiene und Teppich bestelle kommt ja eh wieder die gleiche "Qualität".

Und ich will auch nicht kleinlich sein....

CJS

Bei meiner neuen Sitzschiene war die Qualität besser.

Ist also einen Versuch wert.

Blue1000

Ich nehm das gar nicht mehr so wahr, gehört zum rustikalen Fahrvergnügen.